Terms of service
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GDAŃSKA SPIŻARKA
§ 1 Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.gdanska-spizarka.pl prowadzony jest przez: Grzegorz Karpowicz, z siedzibą pod adresem: ul. Pastelowa 23a/12, 80-180 Gdańsk, NIP: 8491550434, REGON: 543134007, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży, procedury reklamacyjne oraz zasady odstąpienia od umowy.
-
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
a) Adres e-mail: kontakt@gdanska-spizarka.pl
b) Telefon: 532 626 767 (opłata jak za połączenie standardowe - wg cennika operatora)
§ 2 Wymogi techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 3 Składanie zamówień i zawarcie umowy
-
Informacje o produktach podane na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
-
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
-
Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania, co stanowi moment zawarcia umowy sprzedaży.
§ 4 Płatności i Dostawa
-
Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
Przelewy24, BLIK, karta płatnicza, przelew tradycyjny. -
Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Dostawa towarów jest realizowana za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie danego produktu podano inny termin.
- Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
§ 5 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
-
Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
-
Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy:
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest:
a) rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia (dotyczy to większości produktów spożywczych oferowanych w Sklepie);
b) rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
-
W przypadku produktów niepodlegających wyłączeniu (np. produkty trwałe, akcesoria), Konsument ma prawo odstąpić od umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
-
Zwracany towar należy odesłać na adres siedziby Sprzedawcy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował o odstąpieniu od umowy. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
§ 6 Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)
-
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.
-
Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. W takim przypadku konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
-
W przypadku żywności, reklamację dotyczącą jakości produktów zaleca się zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
-
Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: kontakt@gdanska-spizarka.pl.
-
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7 Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych podanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
-
Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży, a także w przypadkach, gdy jest to niezbędne do wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Administratora. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
§ 8 Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.
-
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są pod adresem http://www.uokik.gov.pl.